30 janvier 2024
Comment éviter les pièges du RGPD avec votre chatbot ?
Les chatbots sont des outils puissants pour améliorer l’expérience utilisateur, augmenter la satisfaction client, optimiser les coûts et les ressources, et générer des leads et des ventes. Mais ils peuvent aussi être source de risques en matière de protection des données personnelles, car ils peuvent traiter des données sensibles ou à caractère personnel des...